Gutscheine

Mit dem neuen Gutscheinsystem reagiert Arosa Tourismus und die weiteren Arosa Lenzerheide Unternehmungen auf den digitalen Wandel und die veränderten Kundenbedürfnisse. Die Umstellung bringt zahlreiche Vorteile, für Gäste wie auch für die teilnehmenden Leistungsträger unserer Destination. Das digitale Gutscheinsystem sorgt für einen schnelleren, sicheren und papierlosen Ablauf bei Kauf und Einlösung. Gleichzeitig entsprechen sie dem wachsenden Bedürfnis nach mobilen, flexiblen und sofort verfügbaren Lösungen. Für Betriebe bedeutet dies: weniger Verwaltungsaufwand, moderne Abwicklung und höhere Sichtbarkeit als Einlösestelle.

Wir setzen auf die digitale Gutscheinkarte von Boncard. Sie funktioniert wie eine Prepaid-Zahlungskarte und kann bei allen teilnehmenden Betrieben bargeldlos eingelöst werden. Ob als physische Giftcard oder als Print@Home-Gutschein mit QR-Code: Alles läuft digital, ohne Papierkram, und ganz bequem über bestehende Systeme.

Die digitale Gutscheinkarte (Giftcard) kann bequem wie eine Debitkarte über ein vorhandenes Kartenterminal eingelöst werden.
Für die Nutzung ist lediglich eine einmalige Freischaltung des Terminals für digitale Gutscheine erforderlich.
Alternativ steht ein webbasiertes System zur Verfügung, über das die Einlösung direkt via Smartphone oder Desktop erfolgen kann – insbesondere bei Print@Home-Gutscheinen ist dies relevant.
Der technische Aufwand ist minimal. Eine kurze Schulung sowie detaillierte Anleitungen werden rechtzeitig bereitgestellt, damit der Einstieg reibungslos gelingt.

Die Einführung des neuen Systems ist für den Herbst 2025 geplant. 

In einer Übergangsphase werden Papier- und digitale Gutscheine parallel akzeptiert, um einen reibungslosen Wechsel für alle Beteiligten sicherzustellen. Am Prozess der bisher ausgestellten Arosa Gutscheine ändert sich für die Betriebe nichts.
Bereits ausgestellte Papiergutscheine behalten ihre Gültigkeit bis zum aufgedruckten Ablaufdatum. Sie können weiterhin wie gewohnt eingelöst werden. 

Für die Nutzung des neuen Systems fällt eine geringe Kommission pro eingelöstem Gutschein an. Diese deckt die Kosten für Systembetrieb, Support und zentrale Vermarktung. Eine transparente Übersicht stellen wir an der Infoveranstaltung am Freitag 04. Juli 2025 sowie digital zur Verfügung.

Weitere Informationen erfolgen am Freitag, 4. Juli 2025 an der Infoveranstaltung. Die Anmeldung wird im Sommer 2025 freigeschalten.

Um euch als Leistungsträger bestmöglich auf die Umstellung vorzubereiten, laden wir alle Partnerbetriebe zu einer Infoveranstaltung ein, bei der das neue digitale Gutscheinsystem vorgestellt wird. Dort erhalten ihr alle wichitgen Details zur Technik, Ablauf, Teilnahme und Vorteile für euren Betrieb. 
Falls die Teilnahme nicht möglich ist, stellen wir die Informationen im Anschluss auch schriftlich zu.