Covid-19: Informationen & Schutzmassnahmen

Bergbahnen Arosa Lenzerheide Sommer 2021

Liebe Gäste, liebe Zweitheimische, liebe Einheimische

Wir freuen uns, Sie in Arosa Lenzerheide begrüssen zu dürfen. Ihnen steht in der Sommersaison 2021 das volle Angebot an Transportanlagen, Wanderwegen und Biketrails zur Verfügung. Wir sind überzeugt, dass Sie in Arosa Lenzerheide ausreichend Sicherheitsabstand vorfinden werden, damit Sie schöne und erholsame Tage verbringen können. Neue Weisungen und Erkenntnisse fliessen laufend in die Massnahmen ein.

Zuletzt aktualisiert: 13. September 2021

Aktuelle Informationen

9. September 2021

Ab Montag, 13. September 2021, gilt in Innenbereichen von Bergrestaurants die Covid-19-Zertifikats-Pflicht. Somit haben ausschliesslich geimpfte, getestete oder genese Gäste Zutritt zu Innenräumen.

Label Arosa Lenzerheide geprüft

Arosa Lenzerheide geprüfte Betriebe

Die Ferienregionen Arosa und Lenzerheide legen grossen Wert darauf, Gäste und Mitarbeitende so gut wie möglich vor Covid-19 zu schützen. Zu diesem Zweck sind in den Betrieben entsprechende Schutzkonzepte im Einsatz.

Das Label «Arosa Lenzerheide geprüft» zeigt, welche Betriebe sich zum besonderen Schutz vor dem Coronavirus verpflichtet haben.

Weiter nehmen die Bergbahnen Arosa Lenzerheide an den Betriebstestungen im Kanton Graubünden teil. Unsere Mitarbeitenden lassen sich freiwillig und regelmässig auf Covid-19 testen.

Wir wünschen Ihnen einen tollen und sicheren Aufenthalt in Arosa Lenzerheide!

LEITLINIEN FÜR IHREN SICHEREN BESUCH IN AROSA Lenzerheide

Wie sieht der Sommerbetrieb aus?
So schützen wir uns in Arosa Lenzerheide | © Arosa Lenzerheide

Mund-Nasen-Schutz tragen

In allen geschlossenen Anlagen (Gondelbahnen, Pendelbahnen), in allen geschlossenen Räumen der Bergbahnen sowie in sämtlichen Toiletten gilt eine Tragepflicht eines Mund-Nasen-Schutzes für Personen ab 12 Jahren.

Folgende Modelle von Mund-Nasen-Schutz sind für die Beförderung mit den Bergbahnen erlaubt und empfohlen.

Die Anstehbereiche sind so organisiert, dass eng zusammenstehende Personengruppen bestmöglich vermieden werden. Ebenfalls gilt die Tragpflicht eines zertifizierten Mund-Nasen-Schutzes bei Anstehzonen im Aussenbereich, wenn der Mindestabstand von 1.5 Meter nicht eingehalten werden kann.

Zutritt in Innenräume Bergrestaurants nur mit gültigem Covid-19-Zertifikat

Zutritt in Innenräume von Bergrestaurants erhält nur, wer ein gültiges Covid-19-Zertifikat sowie einen amtlichen Ausweis vorweisen kann. Das Covid-19-Zertifikat, welches in Papierform oder als PDF-Dokument mit einem QR-Code ausgestellt wird, dokumentiert eine Covid-19-Impfung, eine durchgemachte Erkrankung oder ein negatives Testresultat.

Informationen zum Covid-19-Zertifikat finden Sie hier.

So schützen wir uns in Arosa Lenzerheide | © Arosa Lenzerheide

Fenster nicht schliessen

In allen geschlossenen Anlagen während der Fahrt lüften. Bitte Fenster nicht schliessen.

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Symptomfrei

Mit dem Eintritt ins Sommersportgebiet Arosa Lenzerheide und dem Passieren des Drehkreuzes bestätigen Gäste, dass sie gesund sind und keine Covid-19-Symptome aufweisen.

Gäste mit Covid-19-Symptomen ist es nicht erlaubt, ins Sommersportgebiet einzutreten.

So schützen wir uns in Arosa Lenzerheide | © Arosa Lenzerheide

Verweis aus dem Sommersportgebiet

Gäste, die sich nicht an die Vorgaben vom BAG und vom Sommersportgebiet Arosa Lenzerheide halten, werden aus dem Sommersportgebiet verwiesen.

Beispiel: Bei Nichteinhalten der Tragepflicht eines Mund-Nasen-Schutzes erfolgt ein Verweis aus dem Sommersportgebiet.

So schützen wir uns in Arosa Lenzerheide | © Arosa Lenzerheide

Online Tickets & bargeldlos bezahlen

Ihre Vorteile beim Online-Kauf:

  1. Bei der direkten Ladung auf eine Keycard oder Ihren SwissPass verlieren sie keine Zeit beim Anstehen an unseren Verkaufsstellen.
  2. Sie profitieren von 6% Rabatt auf Tickets in unserem Online Ticketshop.
  3. Aufenthaltsgäste haben in vielen Betrieben die Möglichkeit ihre Online-Tickets abzuholen.

Wir bitten Sie zudem, Ihr Ticket, wenn immer möglich, bargeldlos zu bezahlen.

Parking: Benutzen Sie in Arosa und Lenzerheide die folgenden Bezahllösungen: TWINT QR Code, ParkingPay, EasyPark, SeppApp

So schützen wir uns in Arosa Lenzerheide | © Arosa Lenzerheide

Pandemie Absicherung

Unsere Jahres- und Saisonkarten sowie alle online gekauften Tickets verfügen über eine Pandemie-Absicherung, die zum Tragen kommt, wenn durch behördliche Anweisung der gesamte Gültigkeitsbereich des Tickets betroffen ist.

Mehr Informationen finden Sie in den FAQ.

So schützen wir uns in Arosa Lenzerheide | © Arosa Lenzerheide

Mitarbeitende

Die Mitarbeitenden der Bergbahnen Arosa Lenzerheide werden bezüglich der Schutzmassnahmen geschult und auf das Thema sensibilisiert.

Alle Mitarbeiter der Bergbahnen tragen einen zertifizierten Mund-Nasen-Schutz.

So schützen wir uns in Arosa Lenzerheide | © Arosa Lenzerheide

Wir testen

Das Sommersportgebiet Arosa Lenzerheide ist Teil der Betriebstestungen in Graubünden. Die Mitarbeiter testen sich regelmässig und freiwillig auf Covid-19.

So schützen wir uns in Arosa Lenzerheide | © Arosa Lenzerheide

Reinigungs- & Desinfizierungsmassnahmen

Wir sorgen für die regelmässige Reinigung und Desinfektion der Toiletten und insbesondere von Kontaktflächen wie Haltestangen, Haltegriffe und Ablageflächen in Transportanlagen und Gebäuden.

  • Unsere Gäste und Mitarbeitende husten und niesen in ein Taschentuch oder die Armbeuge.
  • Unseren gebrauchten Mund-Nasen-Schutz entsorgen wir fachgerecht im Abfall. Den zertifizierten Stoff-Mund-Nasen-Schutz waschen wir täglich.

Generelle Schutzmassnahmen
So schützen wir uns in Arosa Lenzerheide | © Arosa Lenzerheide

Gründlich Hände waschen

Handhygiene ist im kommenden Sommer noch wichtiger:

  • Gäste und Mitarbeitende waschen sich ihre Hände mehrmals am Tag gründlich.
  • Wir verzichten, wo immer möglich auf Hände schütteln und lächeln unser Gegenüber während des Aufenthaltes auf dem Berg charmant an.
  • Weiter, empfehlen wir die Benützung der grosszügig zur Verfügung gestellten Handdesinfektionsmittel.

So schützen wir uns in Arosa Lenzerheide | © Arosa Lenzerheide

Abstand halten

Mit dem Coronavirus können Sie sich anstecken, wenn Sie engen und längeren Kontakt zu einer infizierten Person haben. Indem Sie den nötigen Abstand (1.5 Meter) halten, schützen Sie sich und andere vor einer Ansteckung:

  • Halten Sie beim Anstehen Abstand zu den Personen vor und hinter Ihnen.
  • Schützen Sie besonders gefährdete Personen in Ihrem Umfeld durch Abstand.
  • In Innenbereichen von Gastronomiebetrieben dürfen Gäste die Maske nur dann ablegen, wenn sie an einem Tisch sitzen.

So schützen wir uns in Arosa Lenzerheide | © Arosa Lenzerheide

Eigenverantwortung zeigen

Bitte zeigen Sie Eigenverantwortung und schützen Sie die Gesundheit Ihrer Mitmenschen. Installieren und aktivieren Sie die Swiss Covid-APP und helfen Sie dadurch, das «contact tracing» zu optimieren.

Respektieren Sie unsere Gesundheits- und Hygiene Vorgaben und geniessen Sie Ihren Aufenthalt in Arosa Lenzerheide.

Bitte nutzen Sie für die Entsorgung von Einwegmasken die bereitgestellten Abfalleimer oder entsorgen Sie diese anderweitig fachgerecht.

Mund-Nasen-Schutz

Welcher Mund-Nasen-Schutz ist für die Beförderung mit den Bergbahnen erlaubt?

✅ Hygienemaske / medizinische Gesichtsmaske (Chirurgische Maske, OP-Maske)
Solche Masken schützen bei korrekter Anwendung vor allem andere Personen vor einer Ansteckung.  Die Masken sind zulässig.

✅ Industriell gefertigte Textilmaske (Community mask)
Solche Masken schützen bei korrekter Anwendung vor allem andere Personen vor einer Ansteckung. Die Swiss Nation COVID-19 Science Task Force hat eine Empfehlung ausgearbeitet, welcher solche Textilmasken entsprechen müssen. Die Masken nach dieser Norm sind zulässig.

✅ Atemschutzmaske (Filtering face piece (FFP) bzw. FFFP2- / FFFP3-Maske)
Diese Masken schützen die Trägerin oder den Träger vor festen und flüssigen Partikeln und Aerosolen. Solche Masken stehen medizinischem Personal für ihre Arbeit zur Verfügung. Diese Masken sind zulässig, werden aber vom BAG für den privaten Gebrauch nicht empfohlen.

❌ Weitere Masken (selbstgenähte Maske, Do-it-yourself-Maske usw.)
Solche Masken gewähren keinen zuverlässigen Schutz. Diese Art von Masken sind bei uns NICHT erlaubt.

❌ Schal, Tuch, Visiere
Schals oder Tücher schützen nicht ausreichend vor einer Ansteckung und haben nur eine beschränkte Fremdschutzwirkung. Sie ersetzen keine Maske. Visiere schützen die Augen vor einer möglichen Infektion durch Tröpfchen, jedoch ist eine Ansteckung über Mund oder Nase nicht auszuschliessen.

Sturmhauben
Sturmhauben schützen gegen Kälte auf der Skipiste. Sei schützen nicht ausreichend vor einer Ansteckung und haben nur eine beschränkte Fremdschutzwirkung. Sie ersetzen keine Maske. Diese Art von Masken sind bei uns NICHT erlaubt.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welcher Mund-Nasen-Schutz für die Beförderung mit den Bergbahnen erlaubt ist, erfahren Sie hier.

An den Verkaufsstellen können medizinische Gesichtsmasken für CHF 1.00 gekauft werden.

Zutritt in Innenräume von Bergrestaurants erhält nur, wer ein gültiges Covid-19-Zertifikat sowie einen amtlichen Ausweis vorweisen kann. Das Covid-19-Zertifikat, welches in Papierform oder als PDF-Dokument mit einem QR-Code ausgestellt wird, dokumentiert eine Covid-19-Impfung, eine durchgemachte Erkrankung oder ein negatives Testresultat.

Informationen zum Covid-19-Zertifikat finden Sie hier.

Sollte es zu einer erneuten Pandemie und behördlichen Anordnung zur Schliessung der gesamten Skigebiete kommen, sind Sie während der Saison 2021/22 wie folgt abgedeckt:

Bezahlter Preis x Ausfalltage infolge Pandemie/Epidemie
260 Betriebstage

Von der Schliessung muss das gesamte Gültigkeitsgebiet der Jahreskarte betroffen sein. Die Ausfalltage gelten ab Unterschreiten von 260 Betriebstagen als Folge der Anordnung. Entgangene Tage infolge des Kaufdatums werden in der Berechnung nicht berücksichtigt. Die Rückerstattung wird in Form einer Verrechnung mit dem Kauf der nächsten Jahreskarte oder als Gutschein ausgegeben.

Bei der graubündenCard besteht eine gleichartige Regelung unter Berücksichtigung der höheren Anzahl Betriebstage. Mehr Informationen finden Sie hier.

Akzeptiert werden Bestätigungen von einer medizinischen Fachperson nach Art. 5 Abs. 1 lit. b der Covid-19-Verordnung besondere Lage. Diese werden an unseren Hauptkassen überprüft, worauf eine Bestätigung ausgestellt wird, welche dem Bergbahnpersonal jeweils vorgewiesen werden muss. Bitte stellen Sie uns die Anfrage mit dem medizinischen Attest im Voraus an info@arosabergbahnen.ch (Arosa) bzw. bergbahnen@arosalenzerheide.swiss (Lenzerheide) zu, damit wir die Bestätigung vorbereiten können.

Aktuelle Lage, offene Betriebe und weiteres in den beiden Destinationen

Erfahren Sie mehr über die aktuelle Lage, geöffnete Betriebe & Restaurants sowie sämtliche Schutzkonzepte in den beiden Destinationen Arosa und Lenzerheide, sowie weitere Informationen zum Schutz unserer Gäste.