Lenzerheide Bergbahnen AG

Mitarbeiter:in Kasse & Verkauf

Gondelbahn Heidbüel in Lenzerheide | © Johannes Fredheim/Ferienregion Lenzerheide

Per 1. September 2024 oder nach Vereinbarung suchen wir dich als

Mitarbeiter:in Kasse und Backoffice

Zusammen mit Arosa sind wir das grösste Skigebiet von Graubünden und die Nr. 1 Bike Destination der Schweiz. Wir sind ein Paradies für Wintersport- und Bikefans. Zudem fördern wir aktiv den Nachwuchs und Generationenfamilien. Von unseren Mitbewerbern unterscheiden wir uns durch qualitativ hochwertige Produkte, überdurchschnittliche Service- und Dienstleistungsqualität.

Deine Aufgaben

  • Verkauf von Tickets und Dienstleistungen
  • Beantwortung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Gästen 
  • Bearbeitung von Rückerstattungen sowie Bestellungen von Tickets
  • Kontrolle der Tagesabschlüsse 
  • Mitarbeit in der Einrichtung von Bergbahntickets und Kassensystemen
  • Erstellung von Rechnungen/Abrechnungen aus dem Tagesgeschäft sowie periodische Verrechnungen inkl. Kontrolle der Vollständigkeit in Zusammenarbeit mit der Team- und Bereichsleitung
  • Entgegennahme, Bestätigung von Gruppenanfragen inkl. rechtzeitiger Weiterleitung an die ausführenden Kassenmitarbeitenden
  • Schulung von und Auskunftserteilung an Saisonmitarbeitende
  • Durchführung von Auswertungen, Erstellung von Statistiken
  • Weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten im Auftrag der Team- oder Bereichsleitung 
  • Pflege von Statusmeldungen im Internet oder in Infosnow, Unterstützung in der Weiterleitung von Informationen an Partner (z. B. bei Ausfällen von Anlagen)
  • Mitarbeit in der Führung der Hauptkasse
  • Telefonische Unterstützung bei Online-Buchungen, Behandlung von Rückerstattungsanträgen oder Fehlbuchungen

Das bringst du mit

  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Selbstständige und sehr exakte Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Gästen, auch wenn es einmal etwas hektisch wird
  • Bereitschaft zu Wochenend- und gelegentlichen Abendeinsätzen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Versierter Umgang mit den Office-Tools

Das bieten wir dir

  • Ein spannendes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einer der schönsten Regionen Graubündens
  • Ein wertschätzender und fairer Umgang, der Teamgedanke steht an erster Stelle
  • Faire Anstellungsbedingungen und eine wunderschöne Umgebung inklusive

Fringe benefits für dich

Als Jahresmitarbeiter:in der Lenzerheide Bergbahnen AG profitierst du von vielen Benefits.

Entspannt online buchen | © Arosa Lenzerheide
Jahreskarte
Die Topcard für dich und die Jahreskarte Arosa Lenzerheide für Partner:in im gleichen Haushalt und Kinder
Gondelbahn Canols der Lenzerheide Bergbahnen im Sommer
Weiterbildungsmöglichkeiten
Verkauf von Skischuhen | © Pixaby
Vergünstigungen
Zahlreiche Vergünstigungen bei Sporthändlern in der Region
Mittagsmenü
Stark vergünstigte Mittagsmenu in den Bergrestaurants
Gondelbahn Rothorn im Skigebiet Arosa Lenzerheide
SBS-Karte
Personalkarte der Seilbahnen Schweiz - gültig für 3 Tageskarten in anderen Destinationen der Schweiz (Sommer und Winter).

Bewirb dich jetzt

Du kannst uns deine Bewerbungsunterlagen ganz bequem per E-Mail an hr@arosalenzerheide.swiss schicken oder dich direkt online bewerben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

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Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle

Philipp Niederberger | © Lenzerheide Bergbahnen AG
Philipp Niederberger
Bereichsleiter Verkauf (B2C)

Bei administrativen Fragen

pinia-ziegler.jpg | © Lenzerheide Bergbahnen AG
Pinia Ziegler
Leiterin Human Resources
Seraina Carlötscher | Team Lenzerheide Bergbahnen AG | © Lenzerheide Bergbahnen AG
Seraina Calörtscher
Stv. Leiterin Human Resources