Stelleninserat Arosa Gästeinformation

Ihr Arbeitsplatz mitten in den Bergen

Arosa – DIE vielseitige und innovative Tourismusdestination in den Bündner Bergen! Wir setzen uns täglich dafür ein, Stammgäste und neue Besucher für unsere Destination zu gewinnen und die Gäste vor Ort mit einem attraktiven Freizeit- & Erlebnisangebot, einzigartigen Events und einer topmodernen Kongress-Infrastruktur zu begeistern.

Wir suchen ab Mai / Juni 2020 ein/e : 

Mitarbeiter/in Gästeinformation Arosa Tourismus (50%)

Ihr Aufgabengebiet: Sie beraten unsere Gäste kompetent, mit einem sympathischen Lächeln und verstehen es, Bedürfnisse zu erkennen. Zudem gefällt Ihnen der direkte Kundenkontakt im persönlichen Gespräch, per Mail oder Telefon täglich aufs Neue. Gemeinsam mit dem ganzen Team sorgen Sie für eine rasche, umfassende, informative und freundliche Gästekommunikation. Zusätzlich arbeiten Sie an Projekten mit und bringen Ihre Fähigkeiten bei Arosa Tourismus ein.

Ihr Profil: Sie haben einen fundierten Bezug zum Tourismus, Erfahrung in Administration und arbeiten gerne mit Kunden. Sie verfügen über Windows und Office Anwender-Kenntnisse und kennen vorzugsweise Buchungssysteme. Stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch sowie Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch sind von Vorteil. Sie sind bereit auch ab und zu Arbeitseinsätze am Wochenende zu übernehmen. Wichtig sind zudem Ihre persönlichen Eigenschaften wie Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Loyalität. Ihre Partner überzeugen Sie durch Ihre kommunikative Kompetenz, Ihr sicheres Auftreten und Ihre Lösungsorientierung. Sie sind geistig und körperlich belastbar und eine offene, fröhliche, gepflegte und motivierte Person.

Wir bieten: Es erwartet Sie ein aufgestelltes Team in einem modernen und lebhaften Betrieb. In Ihrem neuen Tätigkeitsbereich können Sie Ihre Ideen einbringen und umsetzen. Sie erhalten die Wintersaisonkarte für das Wintersportgebiet Arosa Lenzerheide vergünstigt und können an verschiedenen Events hinter die Kulissen blicken.

Ihre Bewerbung: Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen und behandeln diese mit grösster Diskretion.

Arosa Tourismus
z. H. Direktion
Sport- und Kongresszentrum, 7050 Arosa
T +41 81 378 70 30, direktion@arosa.swiss, arosalenzerheide.swiss/arosa