Das Milestone-gekrönte Arosa erhält auch die Q2-Auszeichnung

21. November 2019

Nachdem Arosa letzte Woche bereits den 2. Platz des Milestones in der Kategorie Innovation für das Arosa Bärenland entgegennehmen durfte, ist Arosa Tourismus jetzt mit dem Q2 ausgezeichnet worden. Das Q-Programm des Schweizer Tourismus-Verbands (STV) zeichnet Qualität im Schweizer Tourismus aus. Das Programm honoriert Dienstleistungsqualität, steigert das Qualitätsbewusstsein im Betrieb und die Zusammenarbeit zwischen den Anbietern. Mit dem Q-Programm hat sich der STV zum Ziel gesetzt, die langfristie Qualität im Reise- und Ferienland Schweiz sicherzustellen und den Service spürbar zu verbessern – für den Gast, den Betrieb und die Mitarbeitenden.

Kontaktdaten

Marion Schmitz

Stv. Tourismusdirektorin / Leiterin Marketing, Kommunikation und Tourist Services<br> Arosa Tourismus<br>

T +41 81 378 70 47
marion.schmitz@arosa.swiss

Info & Media

Die Querdenkerdestination mit Struktur

Arosa ist andersdenkend und kreativ; und dadurch erfolgreich. Diese Strategie ist über die Jahre in die DNA der Destination eingeflossen und wird nicht nur von innen, sondern auch von aussen als Erfolgsgeschichte wahrgenommen. Arosa konnte den Milestone – welcher durch die htr hotel revue, hotellerie suisse, das SECO und somit von der Wirtschaft verliehen wird – insgesamt vier Mal entgegennehmen und hält als Destination damit den «Rekord an gewonnennen Milestones».

Die Auszeichnung mit dem Q2 bestätigt, dass andersdenkend und kreativ nicht gleich choatisch heisst, sondern dass Arosa diese Kreativ-Prozesse auch mit Richtlinien, Klarheit und Struktur unterlegt. Freiraum für Kreativität und strukturierte Prozesse widersprechen sich nicht, wie Arosa exemplarisch aufzeigt.

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